AR & VR | 3.7.2024
WERDEN IN ZUKUNFT AUTOS IM METAVERSE VERKAUFT?
Der Begriff Metaverse ist seit der Neuausrichtung von "Facebook" als "Meta" so präsent wie noch nie. Viele fragen sich, ob sich eine Investition in diese Technologie lohnt oder ob sie nur eine vorübergehende Spielerei ohne unternehmerischen Mehrwert bleibt. In diesem Artikel untersuchen wir die Potenziale des Metaverse und zeigen auf, wie es die Zukunft des digitalen Point of Sale beeinflussen könnte.
Fiat macht es vor: So geht digitales Verkaufen
Der Italienische Automobilhersteller Fiat, zeigt, wie digitales Verkaufen im Metaverse funktioniert. In einer Kollaboration mit Microsoft und TouchCast wurde ein virtueller Showroom entwickelt. Kunden können nun virtuell durch Ausstellungsräume schlendern, Fahrzeuge in 3D betrachten und sogar ihr Fahrzeug virtuell konfigurieren. Verkaufsberater stehen als Avatare zur Verfügung, um Fragen in Echtzeit zu beantworten und massgeschneiderte Angebote zu erstellen.
Kunden können von nun an überall auf der Welt auf den Showroom zugreifen, ohne physisch anwesend zu sein. Die Möglichkeit, Fahrzeuge detailliert zu erkunden, schafft ein immersives Einkaufserlebnis.
Metaverse - selber ausprobieren
Für diejenigen, die das Metaverse selbst erleben möchten, bietet spatial.io eine Plattform, auf der Nutzer ihre eigenen virtuellen Räume erstellen und mit anderen interagieren können. Diese Plattform eignet sich nicht nur für soziale Interaktionen, sondern auch für geschäftliche Zwecke wie Meetings, Präsentationen und virtuelle Messen.
So können Unternehmen beispielsweise virtuelle Produktpräsentationen abhalten und dabei weltweit ein Publikum erreichen oder Kollaborationsräume schaffen, in denen Teams aus verschiedenen Standorten zusammenarbeiten können.
Zukunftsausblick
Die Frage bleibt: Wird das Metaverse in der Geschäftswelt einen nachhaltigen Mehrwert schaffen oder bleibt es eine Spielerei? Die bisherigen Entwicklungen und Anwendungen zeigen, dass das Potenzial enorm ist.
Einige mögliche Zukunftsszenarien umfassen:
- Traditionelle Autohäuser könnten durch virtuelle Showrooms ergänzt werden. Diese digitalen Verkaufsräume bieten Kunden die Möglichkeit, Fahrzeuge in 3D zu erleben, ohne das Haus verlassen zu müssen. Interaktive Funktionen wie personalisierte Beratungsgespräche bieten den Kunden ein komplett neues Erlebnis.
- Der gesamte Autokaufprozess könnte digitalisiert werden, von der ersten Beratung über die Konfiguration des Fahrzeugs bis hin zur Vertragsunterzeichnung.
- Durch die Analyse von Nutzerdaten können Unternehmen personalisierte Angebote und Empfehlungen im Metaverse bereitstellen.
- Ingenieure und Designer könnten AR- und VR-Technologien nutzen, um Prototypen zu erstellen und zu testen. Dies könnte den Entwicklungsprozess beschleunigen und die Kosten senken.
